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企业怎样建立ISO国际标准体系_

企业怎样建立ISO国际标准体系

    在探讨之前让我们先来了解什么是ISOISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称,是一个全球性的非政府组织,由各国人员组成,总部设在瑞士。它的任务是负责制定在世界范围内通用的国际标准,以推进国际贸易和科学技术的发展,加强国际间经济合作,其标准适用于世界任何国家和企业。由于ISO颁布的标准在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性,对世界标准化进程起着十分重要的作用,所以各国都非常重视ISO标准,其强大的生命力可以从众多体系建立企业中窥见一斑。

  ISO制定的国际标准有ISO9000品质管理体系和ISO14000环境管理体系,其中作用大、影响深的当属ISO9000品质管理体系。标准对品质和环境提出了具体要求,其要求以族的形式提出,有ISO9000质量管理体系---基本原理和术语族、ISO9001质量管理体系---要求族、ISO14001环境管理体系---要求族等(具体见GB国家标准-质量&环境管理体系要求及使用指南);企业根据自身情况和特点,可以建立满足标准要求的质量和环境管理体系。以质量管理体系为例,其管理体系涉及到文件控制、管理职责分配、设计和开发、人力资源、采购等多方面管理要求,可见企业在管理体系实施过程中对人力、物力等也应有所准备。经过以上阐述,如果您目前对ISO有了初步的了解,也不难了解企业为何要建立ISO标准,其主要原因总结为以下两个:

第一.打消贸易壁垒、参与国际交流

    自二战以来,各国工业等高速发展、壮大,而所谓国有国法、家有家规,各企业在发展过程中也制定适合自身发展的企业管理标准规定,甚至行业管理标准,但在国际对话中,企业各自的标准就像不同的语言一样,沟通相当困难,并造成了大量不必要的成本浪费。于是,由规模最大的国际标准化团体ISO制定新的全球国际标准势在必行,而ISO管理标准的实施也成为目前各国企业参与国际经济对话、活动的必要条件。

第二. 企业可持续发展

    我们日常生活离不开管理标准,小到行走靠右通行原则,大到国家法律法规,如果一个国家没有管理标准,其混乱可想而知。企业建立管理标准同样重要,分工、责任、流程等一样不可缺少,而ISO正是集合国际先进管理方法后总结出来的通用企业标准体系,它对企业体系构建提供了明确的要求和指导(见GB国家标准-体系要求及使用指南),ISO大体是企业管理的基石,为企业指明了方向,也清晰提出企业管理可持续发展的模式,实现了各企业管理的可持续发展道路。

  在国外,ISO已经广泛应用于制造、服务等领域,我们看到国外的先进管理模式其实都是源于ISO。而今国内企业借改革之风、国外热钱投资之机,如何探讨出国内企业巩固战果、持续发展、并创造自身品牌的管理模式具有重要意义。

 
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