何谓层别法

        为区别各种不同的原因对结果之影响,而以各别原因为主体,分别作统计分析的方法,称为层别法。

        三、层别法的功用

        顾名思义,层别法就是分层别类,依其共通之特性分为一个层(Straum),并使层与层之间能有明确的区分,故当条件改变或有异常变动时,能依照层别法的种类很快找出变动的地方,进而有效掌握变异原因,除去异常原因。

        若制程中未能适常层别,则当下工程或成品发现异常时,往往要追查各道加工程序,并且需对所有机械、作业条件、原材料等调查,如此的追查方法往往浪费庞大的人力、物力,甚至连原因都无法找到。因之,平常若能适当的层别,方可避免上述缺失。

        所以,层别法最主要功用,在透过各种分层,依各层收集数据以寻找不良所在或最佳条件,以为改善质量的有效方法。

        四、层别的对象与项目

        时间的层别:小时别、日期别、周别、月别、旬别、上下午别。日夜别、季节别……等。(例):制程中温湿度的管理就常以每小时来层别。

        作业员的层别:班别、组别、操作法别、熟练度别、年龄别、性别、教育程度别、健康条件别、新旧别……等。(例):A班及B班的完成品质量层别。

        机械、设备的层别:台别、场所别、机型别、年代别、工具别、新旧别、编号别、速度别……等。(例):不同机型生产的相同产品以机型别来分析其不良率。

        作业条件的层别:温度别、湿度别、天气别、作用时间别、作业方法别、顺序别、人工与机器别、人工与自动别、测定器别……等。(例):对温湿度敏感的作业场所应记录其温湿度,以便温湿度变化时能层别比较。

        原材料的层别:供应者别、群体批别、制造厂别、产地别、材质别、大小别、贮藏期间别、成分别……等。(例):同一厂商供应的原材料也应做好批号别,备用时能加以层别,以便了解各批原料的质量,甚至不良发生时更能迅速采取应急措施,使损失达最小的程度。

        测试器别、测定者别、测定方法别……等。

        检查的层别:检查员别、检查场所别、检查方法别……等。

        环境、天候的层别:气温别、湿度别、风、晴或雨别、潮湿与干燥别、照明别……等。

        地区的层别:海岸与内陆别、国内与国外别、南区与北区别、东区与西区别……等。

        制品的层别:新旧品别、标准品或特殊品别、制造别……等。

        良品与不良品别、包装别、运搬方法别……等。

        五、层别法使用注意事项

        数据之履历应详细表明。

        依各种可能原因加以层别,直到找出真正的原因所在。

        查检表之设计应针对所怀疑的对象来设计。

        由层别法所获得之情报应付诸实际的行动。

        实施层别之前,首先确定层别的目的——解析不良率?提高作业效率？