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绍兴ISO9000质量体系对销售过程的确认
为了达到绍兴ISO9000质量体系认证标准在销售部的有效实施,维修部应制订《作业指导书》和《操作规程》,作为指导维修人员正确操作的依据,并以此对员工进行技术培训。另外销售部制订销售工作《流程图》和《销售服务规范》,作为销售人员进行正确操作的依据,并以此对销售人员进行技术培训。
绍兴ISO9000质量体系中销售过程确认内容包括:
1)应对销售人员进行技术培训,以达到能力要求;
2)制订《销售服务规范》,对销售人员的工作和行为作出规定。
3)展厅现场布置应体现直观、舒适、温馨,在展厅有车型和彩色布置图示,使顾客做到一目了然。
4)对销售过程进行监控,按照销售的各个过程,由他们严格按工作流程进行操作,并由部门经理监视,做到顾客满意。

 
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    关键词:ISO9001认证,绍兴ISO9000认证,绍兴ISO14001认证,绍兴ISO14000认证,绍兴质量体系认证
    覆盖:绍兴,上虞.诸暨,嵊州,新昌等地区。